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会员服务协议

更新日期:2026年4月29日  |  生效日期:2026年4月29日

欢迎使用墨灵古诗会员服务(以下简称"会员服务")。本协议是您(以下简称"用户")与墨灵古诗运营方(以下简称"我们")之间关于会员服务所订立的协议。请您在购买会员前仔细阅读本协议。

一、会员服务概述

1.1 墨灵古诗会员服务是为满足用户深度学习需求而提供的增值服务。用户可通过付费购买会员身份,享受更多专属内容和功能。

1.2 用户购买会员服务前须先注册并登录本应用。购买行为即视为用户充分理解并接受本协议。

1.3 本应用提供以下会员类型(具体以应用内实际展示为准):

二、会员权益

2.1 会员用户可享受以下权益(具体权益以应用内实际展示为准):

2.2 我们有权根据业务发展需要调整会员权益内容。调整后将通过应用内通知等方式告知用户。

2.3 会员权益仅限购买会员的账号本人使用,不得转让、借用或出售。

三、费用与支付

3.1 会员服务的价格以购买页面展示的价格为准。我们保留调整价格的权利,价格调整前已购买的会员服务不受影响。

3.2 用户可通过 Apple App Store、各大安卓应用商店等渠道完成支付。支付过程中产生的税费由用户按照相关规定自行承担。

3.3 支付成功后,会员权益即时生效。用户可在"我的会员"页面查看会员状态和有效期。

四、自动续费

4.1 用户选择连续包月/包季/包年等自动续费方案时,即授权我们在会员到期前24小时内,自动从用户的支付账户中扣除下一周期的费用。

4.2 自动续费的具体扣费时间和金额以第三方支付平台的规定为准。

4.3 用户可随时在以下位置关闭自动续费:

4.4 关闭自动续费后,当前会员周期内的权益仍可正常使用至到期日,到期后不再续费。

五、退款规则

5.1 鉴于会员服务属于数字化商品,购买成功后原则上不支持退款。特殊情况下,用户可通过以下途径申请:

5.2 因系统故障导致用户多次扣款或扣费金额错误的,经核实后我们将退还多扣的款项。

5.3 因用户自身原因(包括但不限于误购、不了解功能等)导致的购买,我们一般不予退款,但会在合理范围内协助处理。

六、服务变更与中断

6.1 因系统维护、升级等原因需要暂停服务的,我们将提前在应用内公告,并尽量缩短暂停时间。

6.2 因不可抗力导致服务中断的,我们将尽快恢复服务,并根据实际情况对受影响的会员用户进行合理补偿(如延长会员有效期等)。

6.3 如我们决定停止运营本应用,将提前60日通知用户,并妥善处理退款事宜。

七、违规处理

7.1 用户存在以下行为的,我们有权取消其会员资格,且不予退款:

八、其他条款

8.1 本协议的订立、执行和解释均适用中华人民共和国法律。

8.2 本协议未尽事宜,参照本应用《用户服务协议》和《隐私政策》执行。

8.3 我们有权根据法律法规变化及业务发展需要修改本协议,修改后的协议将在应用内公布。

8.4 因本协议产生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向我们所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、联系我们

如您对本协议有任何疑问或需要帮助,请通过以下方式联系我们:

邮箱:570890581@qq.com